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ECS新加坡邮件推送问题

1.ecs购买的新加坡区的
2.邮件使用的国内的

问题:邮件发送不出去,超时。是否smtp地址修改为新加坡的就可以

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letianyuweng 2018-12-05 12:27:53 640 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

根据您提供的情况,您的ECS实例位于新加坡区域,而邮件服务可能目前配置为使用国内的SMTP服务器地址。如果您的收发邮件涉及到跨境通信,确实需要确保SMTP服务器地址与ECS实例所在的区域相匹配以优化网络连接和避免潜在的超时问题。

解决步骤如下:

  1. 修改SMTP服务器地址:首先,您应将SMTP服务器地址更改为对应新加坡区域的地址,即smtpdm-ap-southeast-1.aliyuncs.com。 这样做可以减少因地理位置导致的网络延迟,提高邮件发送效率。

  2. 检查端口与加密设置:确保您的邮件发送客户端或程序配置使用了正确的端口号。由于阿里云ECS已禁用25端口,建议在不使用SSL时配置为80端口,若启用SSL则使用465端口。 同时确认是否需要通过SMTP命令“STARTTLS”来开启显式SSL/TLS功能。

  3. 安全组与网络配置:检查您的ECS实例所在的安全组规则,确保出站规则中开放了80和465端口,以便SMTP服务能够正常工作。如果之前有针对旧IP(47.88.198.4)的网络策略,请更新为新IP(47.246.110.138)并相应调整安全组及网络白名单设置。

  4. 域名解析验证:确认DNS解析没有问题,可以通过dig smtpdm-ap-southeast-1.aliyun.com命令验证是否能正确解析到最新的IP地址47.246.110.138,避免因域名解析缓存造成的连接问题。

  5. 测试与监控:更改配置后,进行邮件发送测试,并监控发送日志,查看是否有超时或其他错误信息,以便及时调整。

注意事项: - 确保您的阿里云账号已完成实名认证,因为只有实名认证用户才能购买和开通邮件推送服务。 - 如果问题依旧存在,考虑检查邮件内容是否符合规范,避免被识别为垃圾邮件,同时检查是否有发送频率或数量上的限制。

完成上述步骤后,您的邮件发送问题应该能得到解决。如果问题仍然存在,建议联系阿里云邮件推送服务团队进一步排查问题。

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