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罗伯特-麦克纳马拉 加入美国陆军航空队参加二战，职责是运用统计方法帮助空军评估和改进轰炸机的使用效率：
轰炸机放弃任务率高达20%，原因是飞行员害怕
在轰炸东京时，要求B-29降低到5000英尺高空投放炸弹
单次死亡率增高，但精准性提高，降低出勤次数
将现代管理引入福特，用数量方法控制成本和产出：
顾客画像。有钱的人买进口车，福特开始生产经济型轿车
数据表明行车事物最多是机械故障，投资改善
数据表明撞车后造成死亡最大的原因是方向盘挤压胸口，发明新方向盘技术加保险带
在福特成功后，北美更多企业开始利用数据进行决策
2021-12-05 23:42:48赞同 展开评论 打赏
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