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阿里云域名已经解析成功,外网也能PING通,可就是无法访问。是什么原因?

阿里云域名已经解析成功,外网也能PING通,可就是无法访问。是什么原因?

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1166615308039353 2021-12-03 15:07:20 1122 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

解析成功且外网PING通但无法访问网站,可能是由以下原因导致的:

  1. 网站备案问题

    • 根据工信部要求,若域名指向中国内地服务器,必须完成网站备案才能正常访问。请检查您的网站是否已完成备案,未备案会导致网站被阻断。
  2. 服务器端配置问题

    • 端口未开放:确保服务器的安全组已开放80(HTTP)和443(HTTPS)端口,以便外部访问。
    • 服务未运行:检查Web服务(如Apache、Nginx)是否已启动并监听相应端口。
    • 防火墙设置:确认服务器操作系统层面的防火墙规则是否允许外部访问这些端口。
  3. DNS缓存问题

    • 尽管您能PING通,但客户端或某些网络节点可能仍缓存了旧的DNS记录,请尝试清除DNS缓存或等待全球DNS更新完成。
  4. 云企业网或VPC配置问题(如果适用):

    • 确保没有路由配置错误,比如客户端与VPC间路径不一致或缺少必要的路由规则。
  5. SSL证书问题

    • 若使用HTTPS,确认SSL证书是否有效且正确部署到服务器上。过期或配置不当的SSL证书会导致浏览器拒绝访问。
  6. CDN或其它中间服务影响

    • 如果使用了CDN服务,检查CDN配置是否正确,以及CDN节点是否响应正常。

解决步骤建议: - 首先,通过阿里云控制台检查域名的备案状态。 - 其次,登录服务器检查并确认上述提到的服务状态、端口开放情况及防火墙设置。 - 清理本地DNS缓存后重新尝试访问,或尝试从不同网络环境访问以排除特定网络问题。 - 如有使用云企业网或CDN服务,检查相关配置是否正确无误。

通过以上排查,通常可以定位并解决网站无法访问的问题。如果所有配置均正确无误,建议联系服务器提供商或阿里云技术支持进一步分析。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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