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遇到从原邮箱服务迁移至阿里企业免费邮箱后,部分之前能正常发送的邮件地址现在无法送达的问题,可以按照以下步骤进行排查和解决:
检查收件人地址: 确认您在迁移过程中,收件人的邮箱地址是否仍然填写正确,没有遗漏或多余的空格、特殊字符等错误。
同域认证问题处理: 如果是从腾讯、网易等其他服务商迁移过来,并且原服务器上的域名还未完全过期,可能存在同域认证问题。原服务商可能拒绝了非本服务器投递的邮件,认为是不正常的投递行为。此时需要联系原邮箱服务商(如腾讯、网易),请求他们将该域名从其服务器上注销,以避免邮件传递冲突。
DNS解析设置:
发信限制与账号安全:
客户端配置: 如果使用第三方邮件客户端发送失败,请检查客户端的设置是否与阿里邮箱的POP3/IMAP/SMTP协议要求一致。
通过上述步骤逐一排查并解决,通常可以有效恢复邮件的正常发送功能。如果问题依旧存在,建议关注阿里云邮箱的官方公告,确认是否有正在进行的系统维护或升级导致的暂时性问题,并稍后再尝试发送。