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短信模板审核不过,需要提供后台管理图,但未见上传后台管理图的地方

短信模板审核不过,原因需要提供后台管理图,但未见上传后台管理图的地方

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1795042979194995 2018-11-24 10:04:00 489 分享
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阿里云 AI 助理回答

您好,关于您提到的短信模板审核未通过,要求提供后台管理图但不清楚上传位置的问题,根据相关规范,这主要针对的是推广类短信模板中包含电商营销信息的情况。为满足这一要求,您需要在申请短信模板的页面中找到更多资料或者附加材料的上传区域来进行操作。具体步骤如下:

  1. 进入模板申请页面:首先,请确保您正位于阿里云短信服务的短信模板申请界面。

  2. 查找上传区域:在该页面中寻找一个名为“更多资料”、“附加文件”或类似字眼的部分,这里就是上传后台管理截图的地方。

  3. 准备所需材料

    • 隐私协议截图:确保截图展示了用户确认接受营销推广的相关内容。
    • 会员后台管理系统截图:展示您的后台系统界面,用以证明您具备合法发送营销短信的管理能力。
  4. 上传截图:点击上传按钮,选择之前准备好的图片文件进行上传。请确保图片清晰可辨,且符合规定的格式和大小限制。

  5. 填写备注信息:在场景说明或相应备注栏内,添加投诉对接人的联系方式,以便后续处理可能的用户投诉。

完成上述步骤后,再次提交您的短信模板申请。这样,您就提供了审核所需的后台管理图,有助于加快审核进程。如果在操作过程中遇到任何困难,建议直接联系阿里云客服获取即时帮助。

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