如果在域名解析列表页添加域名时,发现域名已被其他账户添加。您可以通过以下步骤快速找回域名。
- 登录 阿里云域名控制台,单击上方的 。输入域名后,单击添加。
下方出现域名已被其他账户添加的提示。单击提示消息中点击这里取回找回域名。
- 选择找回方式:whois 邮箱找回、TXT 记录找回。
以选择whois 邮箱找回为例:系统自动获取域名持有者邮箱,单击发送。域名找回的验证邮件将发送至该邮箱。
请确认域名持有者邮箱正确,并确保您能收到邮箱中的邮件。如果邮箱不正确,请您先到原域名注册商处修改域名持有者邮箱,再重新操作。
如果系统自动获取不到邮箱,您可以启动人工处理流程。提交人工发送验证码请求,客服将在 24 小时内发送结果反馈到您的阿里云会员邮箱。系统成功获取到您的邮箱后,会向您的域名持有者邮箱自动发送验证链接和验证码。
- 登录域名持有者邮箱,单击验证邮件中的验证链接完成验证(注意检查您的垃圾箱,验证邮件有可能会被误认为垃圾邮件)。验证成功后,域名将自动添加至您的域名列表。