从数据发挥作用的角度来看,数据化运营分为辅助决策式数据化运营和数据驱动式数据化运营。
(1)辅助决策式数据化运营
辅助决策式数据化运营是运营的决策支持,它是以决策主题为中心的,借助计算机相关技术辅助决策者通过数据、模型、知识等进行业务决策,起到帮助、协助和辅助决策者的目的。例如,通过为决策者提供商品促销销量信息,对企业的促销活动提供有关订货、销售等方面的支持。
(2)数据驱动式数据化运营
数据驱动式数据化运营是指整个运营运作流程以最大化结果为目标,以关键数据为触发和优化方式,将运营业务的工作流程、逻辑、技巧封装为特定应用,借助计算机技术并结合企业内部流程和机制,形成一体化的数据化工作流程。例如,个性化推荐就是一种数据驱动数据化运营方式。数据驱动式数据化运营的过程由数据掌控,数据是主体,实现该过程需要IT、自动化系统、算法等支持,数据驱动具有自主导向性、自我驱动性和效果导向性。
资料来源:《Python数据分析与数据化运营(第2版)》,文章链接:https://developer.aliyun.com/article/726313
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