网络时代的客户关系管理体系的建立策划是什么？

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对于客户关系管理体系（CRM）的建立与策划，这更多涉及到的是企业管理策略、市场营销自动化工具的选择与实施、客户数据分析方法等内容，建议您可能需要咨询专业的CRM解决方案提供商或查阅相关的管理咨询资料来获取更具体的帮助和建议。如果您在搭建CRM系统时考虑使用云计算平台以提高效率和降低成本，我很乐意为您提供关于阿里云平台上相关服务（如数据存储、数据分析、云上应用部署等）的咨询和支持。