微信公众号被动回复消息，如何回复素材中已经存在的图文消息

要使用微信公众号被动回复中已存在的图文消息素材，您可以按照以下步骤操作：

1. 进入粉丝聊天页面：

   • 在互动消息管理界面，点击需要回复的用户头像或昵称，这将带您进入“粉丝聊天”页面。

2. 选择图文发送类型：

   • 在聊天界面，找到并选择发送消息类型为“图文”。这通常通过点击相应的图标或在下拉菜单中选择来实现。

3. 挑选图文素材：

   • 一旦选择了图文类型，系统会弹出一个图文素材选择界面。在此界面中，您会看到已上传至公众号后台的图文消息素材列表。
   • 浏览并选择您想要发送的单图文或多图文素材。这些素材应当是事先上传并审核通过的。

4. 编辑与确认（如需）：

   • 根据平台的具体要求，可能允许您对所选图文进行最后的检查或简单编辑。确保信息无误后继续。

5. 发送图文消息：

   • 确认图文内容无误后，点击“发送”按钮。系统将把选定的图文消息素材作为回复直接发送给该粉丝。

注意事项： - 素材准备：图文消息必须提前上传至公众号素材库，并通过微信的审核流程。 - 时间限制：请留意微信关于互动的48小时规则，即用户超过48小时未与公众号互动时，您将无法主动发送消息，包括图文消息。 - 权限与认证：确保您的公众号已认证且具备发送图文消息的权限，因为某些功能仅对认证的服务号和订阅号开放。

以上步骤参考了互动消息管理和自动回复的配置指导，确保了您能有效利用已有的图文素材进行被动回复。

请根据实际的公众号管理界面和功能布局调整操作细节，因为具体界面和步骤可能会随平台更新而有所变化。