钉钉发送消息接口显示发送成功但是实际没收到。我的同事能收到，我收不到，是怎么回事呢？

1. 问题背景： 您在使用钉钉发送消息接口时，遇到了消息发送状态显示成功，但您本人实际并未收到该消息，而您的同事却能正常接收到。这可能是由于个人接收设置、网络环境或钉钉客户端配置等因素导致的差异。

2. 排查步骤与建议：

   • 检查钉钉客户端设置: 确认您的钉钉账号及客户端设置是否正确，没有屏蔽或设置了特殊的消息免打扰规则。特别是检查是否有针对发送方或消息类型的特定屏蔽设置。

   • 查看通知权限与方式: 在钉钉中确认您的个人信息设置里，通知权限是否开启，且发送方式（如钉钉群）是否选择了正确的接收渠道。确保您的账户未被误操作移除出接收消息的群组或有相应的接收限制。

   • 网络与设备状况: 检查您的网络连接是否稳定，以及钉钉客户端是否为最新版本。有时，网络延迟或客户端版本不兼容也会导致消息接收异常。

   • 钉钉服务器端验证: 虽然发送接口返回成功，建议登录钉钉管理后台，检查是否有针对个人账号的特殊配置或限制，以及告警发送历史记录，确认是否有发送失败的具体日志信息。

   • 重试与日志分析: 如果持续遇到问题，考虑调用发送接口时增加重试机制，并收集发送日志，根据日志中的错误代码或提示进行进一步分析和处理。

3. 注意事项:

   • 请确保对比同事与您之间的钉钉客户端设置差异。
   • 检查是否仅在特定网络环境下出现此问题，尝试切换网络测试。
   • 若问题持续，请及时联系钉钉客服或技术支持，提供详细的错误描述和必要的日志信息以便快速定位问题。

通过上述步骤，您可以系统地排查并尝试解决钉钉消息发送成功但您未收到的问题。如果所有常规方法都无法解决问题，可能需要更深入的技术支持介入。