企业邮箱邮件搬家原邮箱已发邮件及收件箱备份可以备份到新邮箱的已发邮件及收件箱里面吗？

邮件搬家说明：

适用对象：

所有企业邮箱用户，在购买或申请阿里云企业邮箱后，需要将原邮箱的数据进行迁移备份的，可通过云邮箱域管开启 邮箱搬家功能，使历史邮件完全迁到阿里云邮箱。

搬家频率说明：

域管搬家开启后，还需要子帐号也输入搬家帐号密码开启搬家才可，可由管理员统一开启（可参考下面的介绍说明），也可自行登录网页开启。

子帐号搬家开启后：

3000封以内的邮箱，正常情况下24小时可以搬家完成。

3000<邮件量>25000封，正常情况下3至5个工作日搬家完成。

邮箱搬家设置方法：

1.登录postmaster > 域帐号管理 > 员工帐号管理 > 新建账号（导入导出——导入）进行帐号创建或者是批量导入。

2.域管 > 增值服务 > 邮箱搬家 > 邮箱搬家流程引导图下方 > 邮件箱搬家功能 > 开启。

3.开启搬家后：

输入原邮件系统验证参数。

4.邮箱搬家认证参数：

支持自动识别搬家（腾讯企业邮箱，网易企业邮箱，263企业邮箱，三五互联等）个别情况下可能跟对方服务器解析值不一样导致无法认证，可选择手动设置。

（注意：如果选择了手动开启，再点击进来时看到的状态为自动开启状态，是由于开启后，无法记录开启方式，所以会统一显示为一种形式，但不影响搬家，无须紧张。）

5.管理员可支持批量开启子邮箱搬家任务以及用户名密码输入错误的，可以重新输入：

批量开启，点下面按钮，按批量导入的格式把帐号复制粘贴进去后，批量导入即可。

帐号或者是密码输入错误的重新输入，可按如下图的方式，点重新输入，重新输入即可。

（注意：请仔细查看原邮件地址是否正确，如果正确的，只要输入密码确认密码即可，不需要重新于输入一次帐号。）

6.员工登录 Webmail 进行帐号邮件搬家的设置（管理员已经批量开启的，这里不需要再开启）。

在未开启搬家时，每次登录 Webmail 均会弹出黑色邮件搬家提醒框，点确定可直接跳到填写原服务器用户名密码页面，输入用户名密码打开即可开始进行邮件搬家。

如果搬家的域与当前域名不相同，由于非对应关系，需要引导用户登录 Webmail 单击右上角设置 > 帐户设置 > 邮件搬家 > 输入原系统对应要搬家帐号的邮件地址（用户名）与密码 > 保存 > 开启帐号邮件搬家。

7.（详细的操作流程，注意事项提醒，请开启前阅读 ，方便快速了解搬家整体情况。）登录域管邮件搬家引导图页面最下方 > 域内用户搬家情况查询 > 可以查看域下帐号搬家开启状态（搬家中，未开启，搬家失败）。

子帐号登录网页开启搬家的时间，以及搬家进展（注意：搬家邮件数只是打开当前对方服务器返回给我们的邮件数，极有可能由于对方服务器策略限制，输出的数据存在不准确的情况，具体数据最好是登录原服务器查看邮件量，此统计仅做参考）。

8.注意：邮件搬家请一定提前在原邮件服务器到期前30天进行，以防对方服务器到期，服务器关闭，导致对方邮件无法搬迁，造成邮件备份的损失。

9.云邮箱的域管搬家开启时间为30天，超过30天，域管搬家将自动关闭，若原服务器未关闭的情况下，个别帐号还未即时开启搬家。可通过域管再次开启邮件搬家。

10．关于解析迁移时间：

1）确认原邮件服务器都已经搬迁完成时，邮件解析更改指向到云邮箱。

2）若知道原邮件搬家 IMAP 或者 POP 服务器 IP 地址（不知道的情况下可以向对方邮件服务器资询获取），通过邮箱搬家 > 邮件搬家认证参数 > POP/IMAP 协议设置 > 手动设置 > 输入原服务器IP地址与端口号 > 保存修改 > 开启搬家——即可进行解析的迁移，员工就可直接使用云邮箱收发邮件，历史需要搬家的邮件会通过邮件搬家的方式，由最近开始搬到云邮箱帐号来。

11：搬家协议区分：（IMAP,POP 均为邮件系统通用协议）。

IMAP可把原邮件系统里面包括收件箱，发件箱，草稿，自定义邮件夹等所有的邮件一 一对应搬迁过来。

（但由于目前市场上各邮箱运营商对邮件的下载数量设有限制，比如腾讯，网易，263默认设置都只能搬家最近30天的邮件，如果搬家过程中发现搬家邮件不完整，之后再登录原邮箱服务端对设置进行修改（改成全部可以下载）。由于存在设置缓存问题，需要进行邮件的移动处理，或者是重新开启搬家，才能尽量把对方服务器上的邮件搬移过来，强烈推荐邮件夹不多的情况下，使用POP搬家，减少使用中出现的各种反复现象，造成邮件搬移不完整。）

POP 协议只能搬原邮件系统里面收件箱的邮件。