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EMR体验实验室,无法用ssh 登录到实例.

现象:

ssh root@101.132.26.185

ssh: connect to host 101.132.26.185 port 22: Connection timed out

此公网IP也ping不通.

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西台 2021-06-29 17:51:38 1430 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

遇到SSH连接超时以及无法ping通公网IP的问题,可以按照以下步骤进行排查和解决:

  1. 检查网络连通性

    • 首先,确认本地网络环境允许对外访问,并尝试ping该公网IP地址。如果ping不通,可能是服务器未正确响应或网络路径存在问题。
  2. 验证服务器SSH服务状态

    • 确保远程服务器上的SSH服务正在运行。可以通过云服务商的管理控制台或联系技术支持确认服务状态。
  3. 检查安全组与防火墙设置

    • 在阿里云ECS实例中,检查实例的安全组规则,确保入方向已开放TCP端口22(SSH默认端口)。
    • 同时,确认服务器的防火墙配置没有阻止SSH连接,包括iptables规则或任何第三方防火墙软件。
  4. 排查ECS实例状态与配置

    • 确认ECS实例处于正常运行状态,且公网IP地址有效无误。
    • 检查ECS实例是否加入了正确的安全组,特别是当使用特定服务如CPFS时,需要加入指定的安全组如qr-sg。
    • 确认ECS实例与您尝试连接的客户端位于同一VPC内,或网络配置允许跨VPC通信。
  5. 检查系统日志与内核参数(针对Linux系统):

    • 如果问题依旧,查看服务器的日志文件(如/var/log/auth.log/var/log/secure),以获取更详细的错误信息。
    • 确认内核参数未禁止ICMP请求,以及检查防火墙规则是否允许ICMP流量,这对于能够ping通服务器是必要的。
  6. 考虑其他潜在因素

    • 服务器负载过高也可能导致无法响应SSH连接请求,通过云服务商提供的监控工具检查服务器负载情况。
    • 确认没有DNS解析错误,即公网IP对应的域名解析无误。
    • 如果使用了跳板机或代理,确保它们的配置正确且可用。

通过上述步骤逐一排查,通常可以定位并解决问题。如果所有配置均正确无误但问题持续存在,建议直接联系您的云服务提供商获取进一步的技术支持。

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