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阿里云 系统磁盘总读BPS 突然增长很高,导致网站502 Bad Gateway

阿里云 系统磁盘总读BPS 突然增长很高,导致网站502 Bad Gateway

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游客z7supvy6sa5ma 2021-04-13 12:57:48 1496 分享
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阿里云 AI 助理回答

当您遇到阿里云ECS实例的系统磁盘总读BPS(Bytes Per Second)突然增高,导致网站出现“502 Bad Gateway”错误时,可以按照以下步骤进行排查和处理:

1. 确认资源使用情况

  • 检查磁盘I/O:首先,通过阿里云ECS管理控制台监控磁盘读写速度(BPS)和操作次数(IOPS),确认是否确实存在突发的高读取流量。

2. 定位高负载进程

  • 登录ECS实例:使用ECS控制台的管理终端连接到实例,因为高负载时SSH可能不可用。

  • 使用top命令:执行top命令查看CPU和内存使用情况,按P键对进程按CPU使用率排序,定位消耗资源最多的进程。

  • 进程详情:通过ll /proc/PID/exe查看高负载进程对应的程序文件,了解是哪个服务或应用导致的问题。

3. 优化或查杀异常进程

  • 正常进程优化:如果发现是正常业务进程导致的高负载,考虑优化程序代码或升级服务器配置以应对更高的读取需求。

  • 异常进程处理:对于异常进程,手动终止或使用安全工具查杀,确保系统稳定。

4. 检查网络状况与后端服务

  • 网络拥塞检查:确认是否有网络拥塞或DDoS攻击导致的上行链路阻塞问题。如遇DDoS攻击,应检查DDoS防护设置并及时调整策略。

  • 后端服务状态:若您的架构涉及负载均衡(如ALB),需检查后端服务器状态,包括CPU、内存占用率以及服务运行情况,排除502错误由后端引起的可能性。

5. 网站服务配置检查

  • 针对Nginx 502错误:如果是基于Nginx的网站,检查php-cgi进程数、执行超时、磁盘空间等,确保这些基础配置未达到限制导致服务中断。

6. 应急与恢复

  • 临时访问调整:在排查期间,如果确定源站IP暴露且遭受攻击,可修改本地hosts文件绕过DDoS高防直接测试源站状态,但注意这仅作为临时诊断手段。

7. 资源扩容与优化

  • 磁盘空间不足:根据实际情况,适时扩容云盘以解决磁盘空间不足问题。

注意事项

  • 安全性:在处理过程中,注意不要随意终止未知的系统进程,以免影响系统稳定性。
  • 监控与日志:持续关注ECS及应用日志,利用云监控等工具辅助分析问题根源。

通过上述步骤,您可以逐步定位并解决由于磁盘读取压力大导致的“502 Bad Gateway”错误,恢复网站正常服务。

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