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ECS新手入门全部操作都完成了怎么还是不解放资格考试啊?

ECS技能自测不能解锁

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wr7ugalymlsyo 2021-03-29 10:50:11 405 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

如果您遇到ECS技能自测无法解锁的情况,这可能与您的ECS实例状态、操作权限或特定的安全设置有关。请按照以下步骤进行检查和处理:

  1. 确认实例状态

    • 确保您的ECS实例当前处于**已停止(Stopped)**状态。只有在实例完全停止时,许多管理操作,包括更换系统盘等,才能执行。
  2. 检查计费方式与云盘类型

    • 注意,更换系统盘不支持变更系统盘的计费方式及云盘类型,因此,请确认您没有尝试改变这些属性导致操作受限。
  3. 核实订单状态与实例锁定情况

    • 确认实例上没有未支付的订单,并且实例没有被安全锁定。如果实例因安全原因被锁定(例如存在挖矿行为),需要先解决安全问题并申请解封。
  4. 检查API调用权限与设置

    • 如果您是通过API调用来进行操作,请确保您的RAM用户有足够的权限,并且OpenAPI调用成功率正常,没有大量失败的情况影响了操作的执行。
  5. 遵循操作规范

    • 在进行任何敏感操作前,如更换系统盘,确保了解并遵循了阿里云的操作指南和最佳实践,比如使用正确的停机模式(对于按量付费实例需避免节省停机模式)以防止操作后实例无法重启的问题。
  6. 排查网络与安全组

    • 虽然直接关联不大,但确保实例所属的安全组配置合理,没有因为安全策略限制了必要的访问,间接影响到问题的解锁或排查过程。
  7. 联系技术支持

    • 如果以上步骤均不能解决问题,建议直接联系阿里云技术支持,提供详细的操作日志和实例ID,以便获取专业的帮助和指导。

请逐一排查上述可能的原因,并采取相应的解决措施。如果问题依然存在,及时与官方支持沟通是非常重要的一步。

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