您好,我MFA验证之前用的我同事的手机,现在我的手机可以验证了,但是验证码总提示验证失败是怎么回事
1.如果用户表示手机未更换,app未删除,但获取的验证码总是提示失效,原因可能为: 用户输入的不是两组连续的验证码。 如:app中每隔30秒会出一组验证码,请输入一组,待30秒输入出现的另一组。注意: (1)app中同一页面同时出现的2个相同的验证码数字算一组。 (2)需输入连续两组,如出现一组A,30秒后出现一组B,再30秒后出现一组C。需要输入A&B,不能输入A&C。
2.手机上时间需与电脑时间一致。
具体可参考:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/75074.html
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