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求助:因空间满导致阿里云企业邮箱无法接收邮件的处理方法

已解决

通过第三方客户端发送邮件到企业邮箱时,接收不到邮件,发送方告知您的邮箱空间满导致无法接收邮件。例如,使用Outlook客户端发送邮件到企业邮箱时,会提示以下报错:

User’s disk quota exceeded

在使用企业邮箱时,不同域用户间邮件往来过程中,也会存在收件人空间满的问题,如退信中存在以下关键信息,收件人同样可以使用以下方法进行故障排除。

  • receiptor’s mailbox is full(#5.5.4)
  • Quota exceed the hard limit for user

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阿里云内容团队 2020-12-17 17:07:52 1223 0
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