人脸识别过了,选择使用备案服务号备案,点击下一步提示:验证是否备案通信异常
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遇到“验证是否备案通信异常”的提示,这可能是由于网络连接问题或系统暂时的通信故障导致。您可以尝试以下步骤来解决这个问题:
检查网络连接:确保您的网络环境稳定,可以尝试切换到其他网络环境(如从Wi-Fi切换到移动数据网络,反之亦然)再进行操作。
刷新页面或重新登录:有时候简单的刷新当前页面或者完全退出阿里云App后重新登录,可以解决临时性的通信问题。
稍后再试:系统可能存在临时性维护或高峰时段访问量大导致的响应延迟,您可以等待一段时间后再次尝试提交。
核对备案服务号:在重新尝试之前,请确认您使用的备案服务号是准确无误的,错误的输入也会导致通信验证失败。
联系客服支持:如果以上方法都不能解决问题,建议直接联系阿里云的客服支持获取帮助。他们可以进一步核查系统状态或提供更具体的解决方案给您。
请记得,在处理这类技术问题时保持耐心,按照上述步骤逐步排查,通常可以找到合适的解决办法。