域名解析确认正确,www开头的不能访问,其他顶级和其它二级可以正常进入网站 因为域名之前一直都做的301跳转(顶级跳转到www) 突然有一天发现www的不能访问了,取消301跳转后发现顶级域名可以正常访问,随后在后台绑定泛解析,发现其它二级域名也可以正常访问。
注意:www开头的域名不是所有地区都不能访问,而是部分地区不能访问,在本地ping出来显示127.0.0.1(使用站长工具ping也有一部分地区出现127.0.0.1的情况),用nslookup命令查询后发现本地dns服务器找不到域名解析的IP,更换了本地IPv4的dns地址后就可以正常进入了。虽然说解决了自己访问的问题,但是其它地区用户依旧不能正常访问网站,不能做到让每个想访问网站的用户都修改本机的dns。
在这里向各位有经验的前辈求助,帮忙解决一下这个问题。
尝试过以下办法 但是目前问题还没解决 1.换台服务器(更换后问题还是存在) 2.更换域名dns(更换后问题还是存在) 3.把www域名解析到其他网站(更换后问题还是存在)
根据描述的信息还是无法判断问题原因,但是可以根据经验提供一个问题处理思路:
第一步:确认网站本身是否正常。确认网站是否正常的方法可以通过打开 IP+端口(默认是80)的方法,需要能够按照预期返回网站内容。这一步是基础,只有网站正常了,后面的配置才有意义
第二步:确认网站域名DNS解析是否正常。假设网站域名是 www.example.com
,可以使用如下命令判断解析是否正常,正常的解析结果就是第一步访问的 IP 地址
nslookup www.example.com 223.5.5.5
这里 223.5.5.5
是alidns,他解析正常那么全国所有用户解析都是正常的。
总结: - 网站本身功能要正常,服务要起来
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