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备案问题

在阿里云下有两个域名备过案,域名到期被别人注册了,备案号还在我这边。现在问题是我新买的备案不了,

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wer 2020-07-29 00:31:41 417 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

遇到您描述的情况,您可以按照以下步骤尝试解决:

  1. 确认域名状态

    • 确认新购买的域名是否已完成实名认证,这是备案的前提条件。
    • 检查新域名是否符合阿里云及工信部的备案要求,比如域名后缀、注册信息的准确性等。
  2. 了解原备案情况

    • 由于您之前有两个域名的备案号仍然有效,但域名已被他人注册,这意味着这些备案信息已与当前持有的域名不匹配。
  3. 咨询客服或提交工单

    • 联系阿里云客服或通过控制台提交工单,说明您的备案号与原域名不再关联的情况,询问是否可以将原有备案信息迁移到新购买的域名上。这可能涉及到备案信息的变更或迁移流程。
  4. 考虑备案迁移服务

    • 根据知识库资料,阿里云提供了ICP备案迁移服务,在特定条件下可以帮助用户在不中断服务的情况下完成备案信息的主体变更。如果符合条件,这可能是解决您问题的一个途径。
  5. 准备重新备案

    • 如果迁移不可行,且原备案信息无法直接关联到新域名,您可能需要为新域名重新启动备案流程。确保准备齐全的备案资料,并遵循首次备案的步骤进行操作。
  6. 注意接入准确性

    • 在备案过程中及备案完成后,确保您的域名解析指向阿里云中国内地节点服务器,并保持有效的访问流量,以避免因接入信息不准确导致的问题。

重要提醒: - 备案政策和流程可能会有变动,请务必以阿里云最新的官方指引为准。 - 在处理涉及备案号转移或重新备案的操作前,务必详细了解并遵守当地通信管理局的规定。

请根据上述建议采取行动,如有任何疑问或需要进一步的帮助,及时联系阿里云客服获取支持。

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