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根据您提供的信息,您提到的场景涉及到阿里云的IPSec VPN实例与您的本地VPN网关(位于边界防火墙上)之间的连接问题。从描述中了解到,尽管出现过一些异常情况,但服务最终自动恢复了。为了更好地帮助理解和维护您的VPN连接,这里有几个建议和排查步骤:
检查配置一致性:首先,请确保阿里云上的IPSec VPN配置与您本地防火墙上的配置完全匹配。这包括但不限于预共享密钥、IKE策略、IPSec策略等。您可以登录阿里云控制台,查看IPSec实例的详细配置,并对比您在防火墙上的设置。
监控日志:利用阿里云的VPN网关日志功能,可以查看到连接建立、断开及重连的具体时间点以及失败原因。这些日志可以帮助您定位问题所在。在阿里云控制台上,进入对应的VPN网关页面,查找日志或监控项。
检查网络可达性:确认公网地址60.12.185.130从互联网侧是可以ping通的,同时也要确保该地址到阿里云VPN网关的UDP 500和4500端口是开放的,因为这是IPSec IKE协商所必需的。
健康检查与故障转移:考虑设置健康检查和故障转移机制,如果您的业务对连续性要求较高,可以在阿里云上配置相应的健康检查策略,以便于及时发现并处理连接问题。
资源状态检查:在阿里云控制台上,检查IPSec实例和VPN网关的状态是否正常,有时候资源的运行状态会直接反映出问题所在。
临时禁用防火墙规则测试:如果条件允许,在排除其他因素后,可以尝试临时关闭或放宽本地防火墙的相关出站规则,进行一次连接测试,以判断是否由防火墙策略导致的问题。
文档与支持:参考阿里云官方文档中的VPN网关故障排查指南,按照步骤逐一排查。如果问题依然无法解决,建议联系阿里云技术支持获取专业帮助。
请记得在操作过程中,尤其是修改配置时,要谨慎行事,避免影响现有业务的正常运行。