#支付宝 收不到异步通知，怎么办？

无法收到通知原因

1、异步通知发送地址错误

2、notify_url参数位置设置错误

3、异步地址设置错误

4、异步地址必须外网可访问

5、异步地址必须能post接收数据

6、接口默认不触发相关的交易状态数据通知

排查方案 1、异步通知发送地址错误

不同的接口，异步通知设置位置不同；

（1）当面付、手机网站支付、电脑网站支付、app支付等，通过接口中的notify_url进行设置异步接收地址；

（2）口碑、生活号、现金红包、单笔转账等，通过appid对应的应用网关地址进行设置异步接收地址；

具体可参考各产品文档的通知说明。

2、notify_url参数位置设置错误

接口中设置notify_url参数传参错误，该参数为公共请求参数，不是业务参数，不能传递到biz_content值上。

接口调用sdk设置传参方式如下：

//Java版： request.setNotifyUrl("商户自己的notify_url地址"); //PHP版： $request->setNotifyUrl("商户自己的notify_url地址"); //.net版： request.SetNotifyUrl("商户自己的notify_url地址");

3、异步地址设置错误

notify_url参数值设置要求如下：

（1）确保异步通知面地址（请求参数notify_url）的路径前面加上http:// 或https://。

例：https://您的域名/notify_url.php ，支持ip地址方式。（推荐使用域名）

（2）异步通知面地址（请求参数notify_url）设置时不能加?id=123这类自定义参数。

错误示例：https://您的域名/notify_url.php？id=123&test=abc

（3）异步通知面地址（请求参数notify_url）的路径不能以“http://localhost”开头，必须外网域名可访问。

4、异步地址必须post接收

使用POST方式接收，请确保服务器路由已经开放POST通知。

可点击云排查说明进行操作查询相关的异步通知数据，自行模拟post方式进行测试，看能否正常接收数据。

如果异步http访问状态为http0，可参考【异步http0排查方案】。

5、异步地址必须外网可访问

异步地址必须外网可以正常访问，这个不难理解，在您的异步地址没有代码逻辑的情况下，post直接访问应该是一个空白页面并且http状态是200（不支持http200以外的状态）

（1）http的header头为标准头；

例如：application/x-www-form-urlencoded;text/html;charset=utf-8。

（2）检查notify_url外网post访问状态（不支持除200以外的状态） ；

选择和服务器不同域的一台电脑，在chrome浏览器右键「检查」->地址栏输入notify_url地址->查看Network中的Status是否是200。

（3）选择和服务器不同域的一台电脑，ping服务器地址是否流畅；

长时间后查看是否会有不稳定的情况（偶尔一次断开）。这也有可能会出现正好有半夜或什么时候有一次没有收到的情况。

（4）如果您的地址是https，也就是有证书，需加一步是否是证书问题；

只支持官方机构颁发的正版SSL证书，不支持自签名。

建议使用相关证书校验工具，检查服务器到根证书链路通畅即可。

6、接口默认不触发相关的交易状态数据通知

接口默认不触发对应的通知，比如电脑网站支付接口默认是不会触发WAIT_BUYER_PAY（交易创建）通知，就不会收不到该状态的通知内容.

各产品默认会触发哪些交易状态通知，请参考【交易状态说明】。