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续费，续错了，弄成购买了

我为你描述一下问题，我们的轻量级服务器还有六天了。我们同事去续费，结果续错了，没有续上，而是从新开了一台阿里云服务器。我们咨询了售后，不能做转移，他们说找你们财务做退款，在重新续费。

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1542035450375956 2018-10-25 17:44:37 667 0

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666

您好，您可以提交工单退款。

2018-10-25 17:48:34

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微wx笑

无知人生，记录点滴。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海订阅号：微wx笑，个人站点：https://www.ivu4e.cn/，https://www.ivu4e.com/ CSDN博客：https://blog.csdn.net/testcs_dn

退款退款，可以5天无理由退款，请参考官方帮助文档：退款规则及退款流程

2018-10-25 17:46:36

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问答分类：

弹性计算云计算云服务器 ECS

问答地址：

开发者社区 > 云计算 > 问答

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