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续费,续错了,弄成购买了

我为你描述一下问题,我们的轻量级服务器还有六天了。我们同事去续费,结果续错了,没有续上,而是从新开了一台阿里云服务器。我们咨询了售后,不能做转移,他们说找你们财务做退款,在重新续费。

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1542035450375956 2018-10-25 17:44:37 667 0
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  • 您好,您可以  提交工单 退款。
    2018-10-25 17:48:34
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  • 无知人生,记录点滴。 不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海 订阅号:微wx笑, 个人站点:https://www.ivu4e.cn/,https://www.ivu4e.com/ CSDN博客:https://blog.csdn.net/testcs_dn
    退款退款,可以5天无理由退款, 请参考官方帮助文档 : 退款规则及退款流程
    2018-10-25 17:46:36
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