本文梳理了大家在申领资源的过程中的常见问题,如果还有其他问题欢迎到阿里云高校学研支持计划技术圈提问哦
学生成长计划常见问题 FAQ
一、本活动中学生身份的认证流程是否与云翼计划一致?
本活动面向高等院校的学生,学生操作认证流程与云翼计划一致,云翼计划 24 岁以下自动获得活动资格不适用于本活动。
二、该活动是否限制同人? 限制。同人为同一用户,是指根据不同阿里云账号再注册、登录、使用中的关联信息,阿里 云判断其实际为同一用户。
三、参与阿里云高校在家实践计划的用户最多可以保有几台机器? 2 台。学生认证通过后,完成学生成长计划的学习课程,并通过测试,同一用户可免费领取 1 台云服务器 ECS(仅限当前未保有 ECS 用户,)和学习课程资源。此外,通过教师计划、 满足实名认证和学生认证条件的用户,获得教师提供的兑换码验证成功领取 1 台服务器。
四、为什我的订单显示原价? 如学生账号下存在正在使用的 ECS 产品或者已通过云翼计划购买或未支付订单,会导致系 统对用户领取资格的审核无法通过,显示原价。
五、每日可以领取的人数有限制吗? 有的。每天 8 点开放固定领取名额,先到先得,领完即止。用户领取是确认地域等相关信 息,开通后不可以更改配置。
六、我退款了是否能重新享受活动优惠? 不可以。
七、免费领取的实例可以进行退款吗? 可以 0 元释放,但是释放以后不支持再参加该活动。
八、怎么领取 ECS 免费的续费机会? 通过本活动领取的云服务器 ECS 到期前 30 天内,可登录个人中心,参加阶段性学习考试, 测试通过,可免费在该活动服务器上续费 1 次,时长为 6 个月。 注:该续费机会不支持用于自行购买的 ecs 的续费需求,距离到期时间大于 30 天,暂不支 持续费;ECS 到期前 30 天内,通过测试后,方能获得免费续费机会一次。
九、如果我在原配置的基础上进行了升级,后续还能享受免费续费机会吗? 不可以的。通过活动免费领取的服务器型号都是固定的,如果不是原配置,即使获得了续费 机会,也不支持进行免费续费。可以降配至原配置,获取了续费机会后,再进行免费续费。 注:降配会有资金损耗,请确认之后再进行操作哦
**教师支持计划常见问题 FAQ**
一、如何进行教师资格认证? 完成阿里云个人实名认证的教师,可线上填写高校云计算相关教学课程开课申请表,审核通 过后,可免费领取 1 台云服务器 ECS 和对应教学课程资源。
二、教师支持计划,审核的标准是什么? 会跟学校核实教师身份和开课计划和学生人数,需要提交课程大纲、开课证明等内容。
三、教师可申请多少个兑换码给学生? 按老师提交的开课申请为准,一次最多不超过 100
四、如何审核失败了,有申诉的计划吗? 按照申请内容补充相关信息,重新提交申请即可。
五、学生怎么领取教师的教学资源? 教师开课申请通过后,将在个人中心,自动生成云课程码,教师可将云课程码发放给指定课 程学生,学生验证云课程码后,可领取指定课程 ECS 资源。
六、课程码可以分享给其他学校的同学使用开通 ECS 吗? 不支持。课程码仅限于同校同学使用。
七、教师支持计划成功领取的服务器是否也能免费续费? 云服务器 ECS 到期释放前,教师可登录个人中心,提交下一学年开课申请,请按线上提示 在规定时间前完成提交,逾期则提交无效,提交审核通过后,可免费续费 1 次,时长为 12 个月。
八、教师支持计划是不是可以提交多次开课申请,只要审批通过,就能免费领取服务器? 参与教师支持计划教师用户,同一用户每学期仅限提交 1 次开课申请,每年最多可提交 2 次 开课申请。
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