昨天开始控制台中的自定义监控图表突然不能正常显示了

1. 问题描述： 您反馈自昨天起，云监控控制台中的自定义监控图表无法正常显示，尽管数据上报程序运行正常，并有成功发送自定义指标的日志信息。

2. 背景信息：

   • 自定义监控允许用户将特定监控数据上报至云监控服务，通过创建自定义大盘和图表来直观展示这些数据。
   • 数据上报成功并不代表监控图表一定能正确显示，可能涉及监控数据处理、大盘配置或云监控服务状态等因素。

3. 排查与解决方案：

   步骤一：验证数据上报 - 确认日志中的“send custom metric success:5”表示有5个自定义监控数据点成功发送。首先确保上报的监控项名称、维度及值等格式正确无误，并且与云监控控制台上配置的一致。

   步骤二：检查自定义大盘配置 - 请按照以下步骤检查大盘设置： 1. 登录云监控控制台。 2. 导航至可视化（Dashboard） > 自定义大盘。 3. 点击您的自定义大盘名称进入详细页面。 4. 验证监控图表是否仍存在于大盘上，其配置（如监控项、统计方法、时间范围）是否发生变动或错误。

   步骤三：查看资源消耗 - 若监控项数量接近免费版限制（默认10个），可能导致新数据无法展示，请检查资源消耗页面中自定义监控时间序列的使用量。如有需要，考虑删除不必要的监控或升级云监控服务。

   步骤四：确认云监控服务状态 - 查看阿里云官方公告或服务健康页面，确认是否有云监控系统维护或异常情况影响服务。

   步骤五：刷新与重试 - 在控制台尝试刷新页面，或重新添加监控图表以排除界面加载问题。

4. 注意事项：

   • 数据延迟：监控数据可能存在几分钟的延迟，请耐心等待数据更新。
   • 配额限制：留意自定义监控配额，超出后需清理或升级。
   • 时间范围：仅能查询最近30天的监控数据，请确保选择的时间段正确。

5. 总结： 问题可能源于数据上报后的配置不匹配、资源配额限制或云监控平台临时状况。通过上述步骤逐一排查并采取相应措施，应能定位并解决自定义监控图表不显示的问题。

参考资料: - 管理自定义监控大盘中的监控图表 - 添加自定义监控图表 - 云监控控制台中创建自定义监控失败并提示“reach max time series num”的报错