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实名认证不合格

1、客户是一个本地的医院,现在需要注册域名进行备案,在进行实名认证的时候出现错误。
2、证件电子信息不合格
3、尝试了多次,也拍照了多次就是不通过。实在不知道问题出在哪里了。请给个明确的指示,谢谢您。

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1662239572837995 2018-10-17 14:20:12 537 0
2 条回答
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  • https://www.aspirantzhang.com

    您好,证件在拍摄的时候,请务必确保清晰,且四角齐全。若重试后依然有问题退回,请发送阿里云正式工单:https://selfservice.console.aliyun.com/ticket/createIndex(备注备案账号及域名)进行询问。


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    作者:Aspirant Zhang
    职业:中小型网站制作与运维管理
    阿里云帮助文档:https://help.aliyun.com/
    智能应答机器人:https://ia.aliyun.com/
    注:非阿里云官方客服,知道平台为技术爱好者通过个人经验为您提供处理指引,非官方回复,仅供参考。


    2018-10-17 14:34:26
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  • 是不是资料错误或者不清晰
    2018-10-17 14:20:58
    赞同 展开评论 打赏
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