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请问钉钉的通讯录能否支持同步或导出?

情景: 我们公司有个内部系统,里边的通讯录和钉钉是相同的。为了避免再次手动录入组织架构中的人员信息,想从钉钉同步人员信息,并将此同步机制作为一个长期机制运行。 问题: 请问钉钉是否支持通讯录同步或导出?

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1751356754272430 2019-12-02 17:21:57 1359 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

钉钉确实支持通讯录同步功能,能够帮助您将钉钉中的组织架构和人员信息同步到其他系统中,以避免重复手动录入。以下是实现这一需求的操作步骤和注意事项:

通讯录同步功能概述

  • 核心定位:钉钉通讯录同步旨在解决企业内部多系统间组织架构与成员信息不一致的问题,通过自动化流程保持信息统一。
  • 主要优势:自动同步减少人工错误,提升管理效率;支持双向同步,确保数据一致性。

具体功能与操作步骤

绑定邮箱域与通讯录同步

  1. 钉钉企业和邮箱域绑定

    • 方式一(OA后台绑定):登录钉钉管理后台,找到企业邮箱入口进行绑定操作,输入域名并确认,完成邮件验证。
    • 方式二(邮箱后台升级钉邮):在邮箱管理后台选择升级钉邮,通过钉钉主管理员扫码确认绑定,并可选择同步组织架构。
  2. 给钉钉账号分配企业邮箱

    • 手动或Excel批量导入方式为钉钉账号分配已存在的邮箱账号,或由系统同步创建未存在的邮箱账号。
  3. 通讯录同步操作

    • 方式一(邮箱后台同步):若通过邮箱管理后台升级钉邮,直接在同步步骤中配置同步策略并上传Excel完成同步。
    • 方式二(钉钉管理后台同步):在钉钉管理后台的企业邮箱设置中开启通讯录同步,选择同步基准(钉钉或邮箱侧),下载并上传完善后的同步Excel。

注意事项与最佳实践

  • 权限要求:确保操作者拥有钉钉主管理员权限。
  • 同步策略须知:明确同步基准,了解同步前后部门与账号的处理规则,如部门相互补齐、删除账号的冻结处理等。
  • 数据准备:确保Excel数据准确无误,无需同步的账号应从列表中移除。
  • 同步限制:同步不支持更新已分配的企业邮箱地址,也不支持创建邮箱侧未事先存在的邮箱账号。
  • 教育行业特别注意:若组织属于教育行业,需排除家校通讯录成员以免同步错误。

综上所述,钉钉不仅支持通讯录导出(通过Excel形式间接实现),还提供了强大的同步机制,可以作为长期运行的解决方案来保持您公司内部系统与钉钉通讯录的一致性。

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