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需要更换产品,申请退还相应余额,以购买其他产品

经过和贵公司技术支持和业务经理的讨论,负债均衡不能满足我们的功能需求,需要退款重新购买动态带宽产品。

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lyddragon 2018-10-13 13:49:40 552 0
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  • 无知人生,记录点滴。 不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海 订阅号:微wx笑, 个人站点:https://www.ivu4e.cn/,https://www.ivu4e.com/ CSDN博客:https://blog.csdn.net/testcs_dn

    您好,请参考官方帮助文档 :退款规则及退款流程


    五天无理由退款


    目前阿里云部分产品支持 5 天无理由退款。如果您购买这些产品 5 天内(包含产品试用时间)有退款需求,可登录阿里云费用中心 五天无理由退款 进行操作(具体规则以退款页面的退款说明为准)。退款款项会退至用于支付的原支付宝帐号、网银渠道或阿里云账号中


    进入五天无理由退款页面


    以上如果不能解决, 提交工单 (请注意 工单和提问的区别
    2018-10-13 13:53:40
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