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l2tp和ipsec的连接问题请教一下.

1.png 2.jpg 3.jpg 4.jpg 如上图请问我还有哪里漏了吗? CentOS Linux 7.6.1810 之前是正常使用的,然后重启了一下服务器后无法链接,然后又重新折腾新装启动了几遍都没用了.现在就是无法连接,服务器未响应.4500/500/1701的UDP端口是全开的

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轩辕伊杨 2019-11-01 16:29:02 580 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

根据您描述的问题,您在重启CentOS Linux 7.6.1810服务器后无法连接,且已确认4500/500/1701的UDP端口是开放的。为帮助您排查问题,请按照以下步骤进行:

  1. 检查网络连通性

    • 使用ping命令测试与服务器的IP地址是否能够正常通信,以排除基本网络不通的问题。
  2. 验证安全组和防火墙设置

    • 确认ECS实例的安全组规则允许您的IP通过TCP或UDP访问相应的服务端口(不仅是UDP端口4500/500/1701,也包括SSH默认的22端口)。
    • 检查服务器的防火墙配置(如iptables),确保没有阻止外部访问这些端口。
  3. SSH服务状态检查

    • 使用VNC方式登录ECS实例以检查SSH服务是否正常运行。执行如下命令查看SSH服务状态:
      sudo systemctl status sshd
      

      如果服务未运行,使用sudo systemctl start sshd启动SSH服务,并考虑设置为开机自启(sudo systemctl enable sshd)。

  4. 系统日志分析

    • 查看系统日志 /var/log/messages/var/log/secure 中是否有与SSH服务或网络相关的错误信息,这有助于定位问题原因。
  5. 主机名大写问题(虽然可能不直接关联,但作为排查项):

    • 根据公共镜像已知问题文档,CentOS 7在重启后可能会修改带有大写字母的hostname,尽管这通常不影响SSH连接,但建议检查并按需固化hostname。
  6. 资源使用情况

    • 使用VNC登录后,检查CPU负载、内存使用情况,确保服务器资源未耗尽导致服务无法响应。
  7. 内核或系统更新

    • 虽然您提到的是连接问题而非系统崩溃,但考虑到是重启后出现的问题,检查系统是否有自动更新导致的内核或软件兼容性问题也是必要的。可以查看系统更新日志,并考虑回滚到之前的工作内核版本,如果有必要的话。

如果以上步骤均未能解决问题,建议收集详细的系统日志信息,并联系阿里云技术支持获取进一步的帮助。同时,确保在进行任何更改前,对ECS实例创建快照备份数据,以防操作失误导致数据丢失。您也可以通过ECS一键诊断全面排查并修复ECS问题。

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