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我买的云服务器ECS-包年包月是用别人支付宝扫码付的款,我现在想退了,如何退到自己身上呢

当时支付宝没钱,让别人帮扫码付的款,已经还他了,现在项目部不做了,想退了,怎么退到账户里,我自己提现呢

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游客cjouhl5hncw3i 2019-10-16 16:59:04 1176 0
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  • 尊托云数www.zuntop.com技术专家

    退款退到哪里?这要看你的具体情况,下面是退款流向的几种情况,更详细的退款流程,建议你参考官方文档:阿里云退款规则及操作说明

    退款流向:

    通过支付宝或网银支付的云产品订单,发生退款时,会退至支付使用的支付宝或网银账号。 订单支付成功后,三个月内退款,退款至原支付途径;超过三个月,退款至阿里云账号。 域名与网站(万网)产品的退款至阿里云账号。 通过支付宝、网银支付的云产品,因系统失败或资金变动发生的支付失败退回原支付途径。 通过账号余额支付的订单退款至阿里云账号。 通过网银支付的订单发生退款,受银行受理时间影响,预计 2-3 个工作日内到账。 2017 年 8 月 12 日以后的订单支持原路退,历史订单退款仍退回阿里云现金帐号。

    2019-10-19 16:59:01
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  • 如果服务器使用5天以上 服务器是不支持退款的请参考退款规则:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37105.html?aly_as=Y4RjKxUd&source=5176.11533457&userCode=8giwrppt&type=copy

    2019-10-18 09:52:57
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