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阿里云怎么取消订单?还有备案赠送时间

请问一下 我的订单号:24421062443 由于十二号备案成功过后,一直没有收到阿里云的赠送时间,


然后发帖求助


备案服务】客服人员论坛回复说: 您账号中有尚未支付的订单导致系统自动赠送失败,请删除订单之后提交备案工单帮您处理。


后台已经查实,刚刚去查询了一下,订单已经提示作废了。但是订单不能删除,没有删除按钮,请问需要去哪里删除呢?


作废的订单号:200051824360440


我的备案订单号: 24421062443


备案服务】您好,如果您有看到,麻烦请帮我删除一下后台的订单。我的作废订单号是:200051824360440


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大顺弟弟 2016-07-25 12:33:53 7627 0
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  • 已查看到您提交的工单,备案时长已赠送,请您查看服务器订单。
    2016-07-25 15:28:20
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