阿里云售后处理有没有别的通道
出了问题,客户都急的像热锅蚂蚁了, 但是阿里云还是要走工单,就算是加急工单,也要半个小时回一次, 这一个工单2个小时了,还没解决问题
有其他通道处理吗？难道出了问题,只有等、等、等？
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同求其他通道，现在有个工单提交两天了，一直只回复不处理-------------------------
Re阿里云售后处理有没有别的通道-------------------------
Re阿里云售后处理有没有别的通道我觉得主要是处理故障态度的问题,不是通道的问题
现在客服回复速度还是可以的,就是没有真正的想为客户解决问题
像uber和linode,你只要邮件能证明问题,人家二话不说跟你换个节点或者退款了.
可能跟企业倡导的有关系 国内的大多服务真的够呛2016-06-07 15:46:27赞同 展开评论 打赏 -
元芳，阿里云云栖论坛总版主，phpwind官方论坛管理员，社区论坛领域应用专家。长期活跃在社区论坛建站领域，对各类社区论坛程序颇有研究！乐于交友，热心助人，以帮助和服务站长朋友为宗旨，帮助数以千计的站长朋友顺利建站！有服务电话。2016-06-07 15:39:39赞同 展开评论 打赏 -
R&S网络资深工程师 ，阿里云论坛官方版主，阿里云云计算ACP，春考教学网站长，IT技术晋级之路专辑作者回 楼主(longx888) 的帖子问题也可以发论坛2016-06-06 21:50:19赞同 展开评论 打赏 -
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