工单服务真的很差
原因是前几天将一个服务器镜像还原到另外一个服务器上，还原后mssql出现了无法连接的问题，其他配置环境一切正常，找不到哪里的问题，联系工单，让我自己查，防火墙。各种办法都试了，就是不帮忙解决，哪我请问你这个工单有何意义，不如搞个知识库，大家自己搜得了，最后还是自己重装解决了，这点上，可以说你这个售后服务差的很，跟以往用的服务器提供商！
展开
收起
4
条回答
写回答
写回答
-
-
旺旺：nectar2。楼主您好，
抱歉给您带来不便。
可能阿里云的镜像服务，是能完成“数据复制”的结果，但数据是否能正常使用，可能这主要是程序是否对原环境有依赖。
如本例，可能SQL Server在更换了环境（服务器的主机名、或其它因素）后，原来的文件还在，但SQL Server因为某些因素的更改而不能完全正常使用。
不过，幸好，您已经找到了解决问题的办法。2016-07-15 19:33:24赞同 展开评论 打赏 -
Re工单服务真的很差阿里云是不提供环境安装的服务的，这些属于增值服务。。。。
-------------------------
Re工单服务真的很差简单做个比喻，阿里云=房东 客户=租户，房东的义务是保证本屋可以使用，
而租户的义务自己调整自己的舒适度，譬如买个电脑，放哪跟人家房东没一毛钱关系。-------------------------
Re工单服务真的很差https://www.aliyun.com/support/techsupport#anchor 好像是这里有说明哪些是免费，哪些是增值付费服务。2016-07-15 13:16:11赞同 展开评论 打赏 -
Re工单服务真的很差况且我是买你商品，用你服务出的问题，这态度简直让人醉了。
-------------------------
Re工单服务真的很差你真搞笑，我是用的镜像服务出现的问题，还扯到免费和增值了，按照售后服务，应属于“与阿里云资源相关的操作或系统问题的故障诊断”。
况且这个问题不属于新购服务器安装环境等问题，是使用镜像服务后的问题。-------------------------
你应该举成这样的例子，我租你房子，你说你房子肯定能防水，结果下雨了。不防水，你让我自己解决？
2016-07-15 12:26:22赞同 展开评论 打赏
版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
相关问答
