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手机丢了无法申述的问题

手机丢了,无法验证登陆,点击页面申述更换手机的链接
结果要我上传企业信息
我是个人用户怎么来的企业信息 营业执照还是必须填写项目
阿里云的工作人员都是神???

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htmlmi 2016-09-14 10:59:22 3046 0
1 条回答
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    亲,这类情况可能是当时注册信息是个人,但是类型选择了企业导致的,如果确认是个人用户可以提交手持身份证的正面照片和身份证反面照片,会有人员核实处理。
    2016-09-14 12:31:14
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