最近买了2个域名想备案，却搞了一头包，一直在等阿里云的处理时间

     先是使用个人备案，因为之前有备案四个网站，申请一天后被驳回，叫我把之前的备案网站下面的备案号加上链接再提交。
我便照做了，给备案号加上链接了再次提交，又是一天后，给我打个电话说初步审核通过，我便准备下一步操作，可是登上去
后发现显示的还是审核之中，我便等了一个小时，还是审核之中，我就打电话过去问，估计查看都没查看就很敷衍给我的回复是
同步需要时间让我再等等，就这样这一天等完了，还是没结果，我提交工单也是说帮我处理中，没有结果，就这样又过了一天之后
我再次提交工单，语气有点生气（我是这样说的：你们是不是哪个环节搞错了啊，了解一下啊，昨天给我打电话说通过了，可我现
在还是操作不了  ）
然后等了1个小时43分钟，才通知我审核通过了，我也才可以操作了，然后我便提交资料，核验单，拍照什么的搞定后，到最后一步提
交管局的时候，通知我说域名超过了5个需要邮寄网站建设书，和核验单，可是为什么不早说呢，早说我选择其他主体备案啊.....我便问
网站建设书怎么弄，也没告诉我，说是有模板，她读给我听，我说记不住，她说一会发给我，可是确实到现在都没收到，崩溃了，然后我
就打电话过去说帮我取消备案，我换主体备案，  在这里我想问下，为什么在备案系统里，这里这一步没有一个放弃备案的按钮呢？？？



但是我又是等了一天，到现在还没给我取消备案，我便再次提交工单，给我的回复是
售后工程师 ：  您好，已申请订单驳回，预计1个工作日内处理，请您耐心等待并关注订单，驳回之后您放弃订单后在其他主体下提交该域名备案，谢谢！  


我取消一个备案需要2个工作日吗？？？？？为什么备个案搞的这么复杂，耽误我这么多的时间还没办成事呢？？？？？？？速度去哪了？？？？？我把我上面说的
提过发工单的图放下面.
























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