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为什么万网服务质量这么差

今天提交了一个工单,四五个小时后才有人回复,还不能解决问题.
客服没有QQ就罢了,至少得有联系的旺旺吧,还让人打电话,一直在忙忙忙……


上次买了个云服务器也是,根本不知问谁,提交工单也没人回复,果断退货了,你们万网阿里巴巴那么牛逼今天收购这家明天收购那家,在自己的地盘上面服务质量怎么能这么差。


你们能不能学学西部数码用心做为用户服务,人家提交工单几分钟就有人回复了,还有QQ供咨询。


今天你们冷冰冰的没有一点生气,明天就离倒闭不远了。



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狐说八刀 2016-09-03 22:35:20 5987 0
13 条回答
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  • Re为什么万网服务质量这么差
    说真的,阿里云服务得提升,工单效率太低。
    2016-09-27 14:32:49
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  • Re为什么万网服务质量这么差
    关键是提意见他不改啊。。。
    好好域名后台,真心不能和其他平台比,要啥功能没啥功能

    -------------------------

    Re为什么万网服务质量这么差
    现在连工单页面都打不开了。。。。
    2016-09-27 14:22:57
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  • Re为什么万网服务质量这么差
    个人理解为用户基数大了,问的人多了  
    2016-09-12 22:39:13
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  • Re为什么万网服务质量这么差
    阿里云服务确实不行。
    2016-09-09 00:33:54
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  • Re为什么万网服务质量这么差
    2016-09-08 12:28:28
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  • Re为什么万网服务质量这么差
    哈哈哈
    2016-09-08 11:01:48
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  • 博客趣,让兴趣,更有趣,个人博客网站http://www.bokequ.com/
    Re为什么万网服务质量这么差
    有在用 。西部数码的服务 还是不错的。
    2016-09-08 10:48:07
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  • 回 5楼(狐说八刀) 的帖子
    你指的是域名转移吧,域名转移注册商肯定要过注册局的,只有注册局才会权威显示域名注册信息,你要是纯粹的同一个域名注册商内部域名过户当然很快

    -------------------------

    回 9楼(狐说八刀) 的帖子
    到底是域名转移呢还是域名push?
    2016-09-04 12:40:43
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  • 旺旺:nectar2。
    楼主您好,

    抱歉给您带来不便。

    可能业务的重心不同,我个人理解,阿里云可能长处在于提供稳定、质量相对较好的产品供客户选用,同时提供相应的产品使用文档。但目前没有投入过多如导购之类的人工服务,因为阿里云有销售合作的渠道。
    2016-09-04 08:19:06
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  • 乐善好施
    个人觉得2种服务性质不一样,域名过户按照流程等待即可。

    如果是虚拟主机或者ecs 除了遇到问题联系客服,更多的具备自己处理能力
    2016-09-04 07:15:43
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  • Re为什么万网服务质量这么差
    上面都举了例子了

    -------------------------

    Re为什么万网服务质量这么差
    刚刚在西部数码测试域名过户,是秒过户,在万网要等三个工作日,周六周末还没人服务,说是提交到注册局了,骗鬼啊,人家都不用提交到注册局过户,为何万网说要提交到注册局,明显是服务跟不上的忽悠词

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    Re回 5楼狐说八刀的帖子
    引用第8楼mytsing520于2016-09-04 12:40发表的 回 5楼(狐说八刀) 的帖子 :
    你指的是域名转移吧,域名转移注册商肯定要过注册局的,只有注册局才会权威显示域名注册信息,你要是纯粹的同一个域名注册商内部域名过户当然很快 [url=https://bbs.aliyun.com/job.php?action=topost&tid=293484&pid=827256][/url]
    就在本网站购买的,都三天了还是没过户,万网要倒闭了么,都没有人服务
    2016-09-03 23:15:11
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  • 解决方案工程师,负责为企业规划上云迁移方案和云上架构设计,在网站建设开发和云计算领域有多年经验,专注于Linux平台的系统维护以及应用部署。致力于以场景化的方式让云计算,用更加通俗易懂的方式让更多人体验云计算,让云端的计算更质朴的落地。
    举个栗子,说说具体情况咯
    2016-09-03 23:09:47
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  • 论坛总版主
    有什么问题可以提出来看看
    2016-09-03 22:52:47
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