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阿里云邮箱问题

我用阿里云邮箱多年,一直忠诚使用该邮箱,我也用阿里的其他服务,比如域名和空间。
最近邮箱突然登陆需要二次验证,而且只有一种方式:国内手机号短信验证。
我人在国外多年,早就不用那个号码了,点客服申诉,跳转到淘宝去了,我不是要修改淘宝验证手机,那边已经是美国号码了。
邮箱打不开很大困扰,很多其他服务都是相关联的,客服电话遍寻不着,这边是唯一有点相关的地方,请告诉我怎么办?!

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ligion 2016-09-01 02:59:48 2837 0
2 条回答
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  • Re阿里云邮箱问题
    具体怎么申诉?根据网页提供的链接点进去是淘宝主页,我试了申诉不成啊?
    你能具体说一下吗?
    2016-09-01 12:18:46
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  • 解决方案工程师,负责为企业规划上云迁移方案和云上架构设计,在网站建设开发和云计算领域有多年经验,专注于Linux平台的系统维护以及应用部署。致力于以场景化的方式让云计算,用更加通俗易懂的方式让更多人体验云计算,让云端的计算更质朴的落地。
    账号申诉可以修改手机号码的
    2016-09-01 10:07:29
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