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大家来评论下是否是阿里云的责任!

因阿里云服务器预装的win系统存在问题导致宕机致使网站无法访问,阿里云说不是他们的责任!你们说是微软的责任么?大家觉得我要去找微软补偿么?

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aliluyahah 2016-04-03 16:29:31 5275 0
5 条回答
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  • 持有域名:lxshop.cn ,iwo.so ,唱吧.中国,888888.中国,88888888.中国,唱吧.中国。
    有些工程师不错,我遇到过一个,帮我解决了问题。我的个人博客中文域名:88888888.中国,英文域名:lxshop.cn
    2016-04-05 08:48:01
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  • Re大家来评论下是否是阿里云的责任!
    其实吧。你可以简单理解为,租用阿里云就类似租房子,房东只保证房子的可住性。
    但是你在不破坏房子的前提下,购买啥东西跟房东没关,比如买个热水器。
    但是如果因为你买的东西使用不当把房子给整搞成火灾了,那么你是需要自行承担损失的。且还要包赔房东损失。
    2016-04-04 14:07:35
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  • 软件问题不是阿里云责任,阿里云只保证硬件的可使用性
    2016-04-04 11:23:54
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  • 旺旺:nectar2。
    楼主您好,

    抱歉给您带来不便。

    一般阿里云可接受的理赔范围,如机房网络出现问题,或虚拟化平台系统Bug。

    如您遇到的这种个例,如果您能具体指出是公共镜像里的Windows是有Bug的原因,或许才能理赔成功。但这对普通用户来说,很难具体分析到。
    2016-04-04 10:14:19
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  • R&S网络资深工程师 ,阿里云论坛官方版主,阿里云云计算ACP,春考教学网站长,IT技术晋级之路专辑作者
    回 楼主(aliluyahah) 的帖子
    如果是阿里云宕机是有提示的  你可以测试一下是不是软件问题  
    2016-04-03 21:31:25
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