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备案咨询

您好,问题如下:
1、我有一个域名在其他接入商备案了,现在购买了阿里云主机,用这个域名的二级域名做解析,据了解是需要在阿里云做新增备案的,是这样吗?
2、我在阿里云做新增备案的过程中,填写完备案域名和主体信息,进行验证时,弹出一个提示框:域名:XXX,存在进行中的订单,请问这个是怎么回事?
以上问题请给予作答,谢谢!

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dafudafu 2016-05-13 10:49:00 3771 0
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  • 您好
    1.如您的顶级域名在其他服务商备案成功,若二级域名访问阿里云服务器,需要您的顶级域名在阿里云处做备案接入,您提交初审7小时左右,域名指向服务器,网站即可浏览(跟您之前的接入商是不冲突的,您的顶级域名继续访问原来的服务器也是没有影响的),转入流程还需尽快完成,否则会影响网站访问。 转入备案流程-请参考:http://help.aliyun.com/view/13445870.html
    2.如提示的帐号非您所有,请将域名111111.com的域名证书发送至beian@service.alibaba.com中,并将情况向我们的专员说明,专员会联系原订单生成人放弃原有订单,若联系不到,会在5个工作日内删除原订单。
    2016-05-13 15:20:52
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