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电信网络访问站点异常

我使用阿里服务器也有一年多了,云南这边使用电信网络访问我自己搭建的站点,每天都要有几次访问不上的情况,使用云南电信的访客也是如此,除非不停刷新刷新几分钟才能访问上,我叫深圳的朋友访问也是非常正常,手机使用移动网路访问每次是秒进的,之后我把我自己路由器的DNS服务器改成万网的,现在我自己访问正常,每次都能访问,但是我没办法改变整个云南访客的电信dns,之前电话咨询,回答的是我本地网络的问题,意思是整个云南都有问题?或者说是云南不适合是用阿里云服务器?有没有什么确切解决方案?

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跑田 2016-05-11 11:02:18 7530 0
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  • 学习
    2016-05-17 08:00:31
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  • 从检测记录来看是云南电信的问题,无法访问的时候应该是指向了IPv6地址
    2016-05-16 18:03:21
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  • 回 1楼dongshan8的帖子
    是的,修改为万网DNS以后都正常的,每次访问都正常,但是其他访客的DNS没有改成万网,访问是不正常的

    更改前:
    主用DNS服务器:222.172.200.68
    备用DNS服务器:61.166.150.123

    更改后:
    主用DNS服务器:223.5.5.5
    备用DNS服务器:223.6.6.6

    -------------------------

    回 2楼火蓝云的帖子
    恩,CDN我试过了,也是无法解决,好奇怪

    -------------------------

    回 5楼dongshan8的帖子
    你好!是这样的,这种情况持续有半年了,我也不可能通知用户修改他自身的DNS,有没有其他的解决方案推荐?这个问题我很苦恼,希望你能帮助我

    -------------------------

    回 9楼dongshan8的帖子
    你好,现在要怎么才能解决这个问题呢?如果无法从自己服务器或者域名解析上解决问题,那么只能向云南电信反应此情况,那么你能协助我一下吗?
    2016-05-11 16:57:33
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  • 乐善好施
    服务器所在地 只能对部分地区 访问良好

    全国访问良好,可以尝试CDN
    2016-05-11 11:31:03
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  • 旺旺:nectar2。
    楼主您好,

    抱歉给您带来不便。

    从您的描述来看,是否更改为阿里云的DNS后,访问就恢复正常了?请问您更改前后的DNS地址分别是什么呢?

    -------------------------

    回 3楼(跑田) 的帖子
    您好,

    如果是DNS的问题,一般各地的DNS会在48小时内同步完成。

    如果您的用户在48小时后,还是不能与阿里云的DNS解析记录同步。那可对比一下,除了云南的电信用户,其它的地区用户访问是否正常。或者请用户修改为其它公用的DNS服务器地址,如谷歌的8.8.8.8,看是否域名解析到正确的IP地址。

    -------------------------

    回 6楼(跑田) 的帖子
    您好,

    那受影响的用户,在他们的电脑上,您的站点域名不能解析到正确的IP地址吗?

    如在他们的电脑上ping您的域名,得到的IP地址不是您的ECS公网IP地址吗?

    请问您的站点访问网址是什么呢?

    -------------------------

    回 8楼(跑田) 的帖子
    您好,

    分别用谷歌公共DNS(8.8.8.8),阿里公共DNS(223.5.5.5)及云南电信用户的DNS( 222.172.200.68)来查询域名m.yuanliangjt.com,对比结果:

    C:\Users\liu>nslookup m.yuanliangjt.com 8.8.8.8
    服务器:  google-public-dns-a.google.com
    Address:  8.8.8.8

    非权威应答:
    DNS request timed out.
        timeout was 2 seconds.
    名称:    m.yuanliangjt.com
    Address:  112.74.210.6

    C:\Users\liu>nslookup m.yuanliangjt.com 223.5.5.5
    服务器:  public1.alidns.com
    Address:  223.5.5.5

    非权威应答:
    DNS request timed out.
        timeout was 2 seconds.
    名称:    m.yuanliangjt.com
    Address:  112.74.210.6

    C:\Users\liu>nslookup m.yuanliangjt.com 222.172.200.68
    服务器:  UnKnown
    Address:  222.172.200.68

    非权威应答:
    名称:    m.yuanliangjt.com
    Addresses:  64:ff9b::704a:d206
              112.74.210.6

    对比之下,好象云南电信的用户多了一条解析记录信息:64:ff9b::704a:d206

    看起来, 64:ff9b::704a:d206 不完全是IPv6地址呀。



    -------------------------

    回 10楼(跑田) 的帖子
    您好,

    或许您可以打电信的服务号码,咨询一下域名查询中的 64:ff9b::704a:d206  一条记录表示什么。
    2016-05-11 11:29:00
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