我们公司原来的管理网站的同事离职了,原来的手机和邮箱都是绑定的他的。现在我们要进行百度推广,人家要求CNAME指向,需要找回阿里登陆名和密码才可以操作。但是我们进行人工申诉上传公司的营业执照和变更证明的时候总是在最后一步提交的时候报错,在几个同事的电脑上操作都无法完成。能帮忙给个处理的方法吗?
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