邮箱接收邮件只能发送邮件

要解决邮箱域名MX记录未指向企业服务的问题，针对您提供的域名地址@zhg147520189692197187.hichina.net，请按照以下步骤操作：

1. 登录域名管理平台

• 如果该域名托管在阿里云，您需要登录阿里云的域名解析控制台。
• 如果不确定或域名不在阿里云，请访问您的域名注册商或DNS服务商的管理界面，通常在“域名管理”部分找到“域名解析”选项。

2. 检查并调整MX记录

1. 查看现有MX记录：在解析设置区域，查找主机记录为@且类型为MX的所有条目。确认是否有非企业邮箱服务提供商的MX记录存在。

2. 删除错误MX记录：如果发现有非企业邮箱服务的MX记录，请删除它们，确保邮件不会被路由到错误的服务器上。

3. 添加正确MX记录：根据您的企业邮箱服务商提供的MX记录值（包括优先级和记录值），新增相应的MX记录。务必确保这些记录准确无误地指向您的企业邮箱服务器地址。如果不明确具体值，请联系您的企业邮箱客服获取正确的配置信息。

3. 避免CNAME冲突

• 确认没有与MX记录冲突的CNAME记录存在。如果@下已有CNAME记录用于其他服务（如网站解析），这将与MX记录冲突，需将其移除或调整策略以避免冲突。

4. 配置SPF记录

• 添加或验证已有的TXT类型的SPF记录，确保它包含并授权了您的企业邮箱服务器发送以其域名结尾的邮件。具体的SPF记录内容应由您的企业邮箱服务商提供。

5. 保存更改并等待生效

• 完成上述设置后，保存更改。域名解析通常需要1-2小时生效，最长不超过48小时。在此期间，邮件收发可能会暂时受到影响。

注意事项

• 避免配置冲突：确保任何其他DNS记录（如A记录、CNAME记录）不会与新设置的MX及SPF记录产生冲突。
• 测试验证：生效后，使用企业邮箱的验证工具检查设置是否正确，并尝试发送及接收测试邮件，以确认配置完全成功。

通过以上步骤，您可以解决MX记录未指向企业邮箱服务的问题，确保邮件服务正常运行。