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连续两天服务器无法远程,网站无法打开,导致百度推广费浪费!!!

1月31日和2月1日,两天连续两次阿里云服务器无法远程,网站也也不能访问,第一次阿里云给我重启后服务器后,可以远程了,网站也可以访问。但是今天15::00网站又不能访问,远程也失败,请问阿里云服务器出现故障后不会去排除原因吗???导致我这两天至少白白浪费1000元的百度推广费,请问阿里云怎么处理???能否对以后服务器出现故障后排查故障???请问阿里云是否对我们的百度推广费进行补偿???,有没有办法完善的售后???

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ddshenhao 2016-02-01 15:37:26 6506 分享
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    您好,查看您的问题也提交了在线工单,核实服务器有带宽跑满的情况,会出现网站不能访问或者无法远程的情况,建议您针对此情况分析下,同时我们也提供了帮助文档可以参考:

    https://help.aliyun.com/knowledge_detail/5973961.html,如果还有疑问可以随时在工单中反馈。

    官方帮助文档地址:阿里云帮助中心

    更多参考: 阿里云官方(新用户需官网注册查看)

    2021-04-19 22:05:30 举报
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    您好,查看您的问题也提交了在线工单,核实服务器有带宽跑满的情况,会出现网站不能访问或者无法远程的情况,建议您针对此情况分析下,同时我们也提供了帮助文档可以参考: https://help.aliyun.com/knowledge_detail/5973961.html,如果还有疑问可以随时在工单中反馈。
    2016-02-02 16:20:09 举报
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  • 回 1楼ksana的帖子
    知道后就暂停了,但是在此之前不知道什么时间不能使用的,网站没订单才自己访问了下网站,连续2两天出现这种情况
    2016-02-02 15:19:02 举报
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  • Re连续两天服务器无法远程,网站无法打开,导致百度推广费浪费!!!
    知道网站打不开了怎么不把推广暂时下线或者调价?

    -------------------------

    回 2楼ddshenhao的帖子
    没用网站监控么,网站异常即时就会有短信提醒,
    2016-02-01 19:49:46 举报
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