连续两天服务器无法远程，网站无法打开，导致百度推广费浪费！！！

1月31日和2月1日，两天连续两次阿里云服务器无法远程，网站也也不能访问，第一次阿里云给我重启后服务器后，可以远程了，网站也可以访问。但是今天15：:00网站又不能访问，远程也失败，请问阿里云服务器出现故障后不会去排除原因吗？？？导致我这两天至少白白浪费1000元的百度推广费，请问阿里云怎么处理？？？能否对以后服务器出现故障后排查故障？？？请问阿里云是否对我们的百度推广费进行补偿？？？，有没有办法完善的售后？？？

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ddshenhao 2016-02-01 15:37:26 6487 0

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y2krghchnky6m

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您好，查看您的问题也提交了在线工单，核实服务器有带宽跑满的情况，会出现网站不能访问或者无法远程的情况，建议您针对此情况分析下，同时我们也提供了帮助文档可以参考：

https://help.aliyun.com/knowledge_detail/5973961.html，如果还有疑问可以随时在工单中反馈。

官方帮助文档地址：阿里云帮助中心

更多参考：阿里云官方(新用户需官网注册查看)

2021-04-19 22:05:30

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您好，查看您的问题也提交了在线工单，核实服务器有带宽跑满的情况，会出现网站不能访问或者无法远程的情况，建议您针对此情况分析下，同时我们也提供了帮助文档可以参考： https://help.aliyun.com/knowledge_detail/5973961.html，如果还有疑问可以随时在工单中反馈。

2016-02-02 16:20:09

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ddshenhao

回 1楼ksana的帖子
知道后就暂停了，但是在此之前不知道什么时间不能使用的，网站没订单才自己访问了下网站，连续2两天出现这种情况

2016-02-02 15:19:02

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ksana

Re连续两天服务器无法远程，网站无法打开，导致百度推广费浪费！！！
知道网站打不开了怎么不把推广暂时下线或者调价？
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回 2楼ddshenhao的帖子
没用网站监控么，网站异常即时就会有短信提醒，

2016-02-01 19:49:46

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