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购买ECS的问题

已圆满解决,感谢客服团队即时响应!

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琥克 2016-07-28 22:32:29 3992 分享 版权
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  • 回 2楼cloudservice的帖子
    哦,试试

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    回 2楼cloudservice的帖子
    已经提交工单,希望尽快处理,谢了!
    2016-07-29 11:34:57
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 楼主(琥克) 的帖子
    亲,刚拨打会员下的的电话无人接听,首先抱歉给您带来不便 ,昨天由于系统异常导致您的订单会出现自动退款的情况, 正常用户是可以重新下单购买的,您这边遇到的有折扣的情况可以重新提交订单不要结算,通过在线工单把情况和订单号说明下,我们可以线下为您操作处理的,建议您这考虑下。如果您这边不想继续使用,可以按照提现流程操作提现,近期我们也会上线在线提现的功能,也可以关注官网公告哦。
    2016-07-29 10:57:08
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  • 旺旺:nectar2。
    楼主您好,

    抱歉给您带来不便。

    为您搜索了一下公司名,在云市场里找到这个页面: https://market.aliyun.com/store/index.htm?spm=5176.mktshop830916.0.0.tM4ydA&shopId=830916&marketType=0&curPage=1

    请问您购买的ECS配置是怎么样的呢?
    2016-07-29 09:16:40
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