域名实名认证将近10天之久，根本无人回复应答！
【问题描述】：
域名实名认证的速度特别慢，作为消费者，我真心怀疑你们的服务态度和速度
【重现步骤】：
都将近10天的域名，到目前还未审核通过，导致我们的网站不能上线
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https://help.aliyun.com/noticelist/articleid/20505398.html?spm=5176.8006371.789558.1.7c47ead1XVkuOS2017-08-21 22:15:39赞同 展开评论 打赏 -
回 2楼甘小帅的帖子阿里云认证机制不一样，等于两次认证，模板实名认证一次，域名过户又提交实名认证一次，等于模板实名认证没用，然后域名比模板多了N倍，注册局忙不过来是肯定的，只能说阿里云这个系统是一个2B的大佬设计的！别的注册商是模板到注册局实名认证了之后，域名就不会提交到注册局去实名认证，所以是秒过户。2017-08-19 10:47:30赞同 展开评论 打赏 -
Re域名实名认证将近10天之久，根本无人回复应答！我的也一样，打客服电话就是耐心等待，提交工单就是数据积压，承诺的3~5个工作日已经超过一倍了，我昨天在别的注册商注册了一个域名1小时通过，审核机构看样子跟阿里云杠上了2017-08-19 09:30:35赞同 展开评论 打赏
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分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。亲~核实对应的域名于14号提交的实名认证申请，近期审核资料数量较大，审核机构出现数据积压，我们会尽快为您提交审核的，后续留意工单回复哦~具体公告可以参考 https://help.aliyun.com/noticelist/articleid/20505398.html?spm=5176.788310665.n2.6.atIHaI~感谢亲的理解与支持！2017-08-17 17:14:39赞同 展开评论 打赏
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