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问题未解决,请相关人员抓紧解决

我之前的问题解决了吗?根本就没有解决,你们就标注这个已经解决了?这就是你们的服务态度?一说到你们的这个错误,就不回答,这就是你们处理问题的态度?如果你们第一次就把资料上传对,会让我们中间白等是一天?还解决问题,一直在推脱,为什么会管局说上传的域名证书与主体信息不符?我们已经把正确的资料传给你们了。初审的时候是通过的,然后河南那边审核不通过,域名证书错误这个我们承认,没有过户,好,我们重新上传资料给你们,然后通过;随后你们又说真实性核验单不通过,不通过的原因居然是可笑的“公章压线”,我们是完全按照你们的要求,中间区域不写,该写的地方写,该盖章的地方盖章,现在居然说是公章压了最下面的线而被退回,你们根本就没有强调这个好不好。好不容易重新盖了章传过来,你们又说域名证书不合格,章盖到了正文外面,难道这个章不完整?其实并没有,是一个非常完整的章,而且这个你们也没有强调。然后我们又重新联系域名服务商,重新准备域名证书传给你们,好不容易浪费了这么多时间,把这些资料全部按照你们的要求搞定,到最后又因为你们工作人员的失误,把我们正确的资料上传错,中间白等了十几天时间。那你们前面的审核是干嘛的,还一直让我们重新上传资料,有意义吗?只是一个劲的让我们等,那要你们这些服务商干嘛的?你们阿里这么大的一个集团就是这么来浪费消费者的时间的,这么对消费者服务的?你们自己标榜的快备案做到了吗?一个月的时间了,这就是所谓的快速?我相信,虽然你们的这个论坛看的人不是很多,但我相信还是会有人看到的,你们也不怕受影响?

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emmie羽 2017-06-12 13:42:35 2887 0
4 条回答
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  • 一个程序员,欢迎骚扰!!!
    2014年 第一次 备案 按照流程 10个工作日 基本就搞定了
    2017-06-12 16:37:58
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  • Re问题未解决,请相关人员抓紧解决
    备案是双方相互配合,把问题解决,初审通过并不代表能100%通过管局审核,只是通过的可能性高一些而已。

    你备案没过心情大家都可以理解,但不要这么暴躁,别搞的谁都欠你100万,像个泼妇似来论坛骂街,你觉得这样就能解决问题了?
    说实话你别生气,就你这种IQ和EQ,多提交几回也是正常的。浪费了点快递费,就当交学费了,下次备案争取一次通过。
    2017-06-12 16:14:46
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  • 回 1楼51干警网的帖子
    你这话说的好有意思,哪里投机取巧了?全部是按照你们的规则来的,这就叫投机取巧?你倒是列个123来,哪些是投机取巧的,说不出乱说的话得付法律责任的

    -------------------------

    回 1楼51干警网的帖子
    我倒是不清楚,你们这个备案有什么能够投机取巧的,一共五个步骤,按照需要的资料上传,错了重新上传修改,有哪点是能够投机取巧的?你也不看看你们论坛里边,投诉的不是一个两个人

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    回 4楼51干警网的帖子
    初审,是他们自己审核的,我立马发正确的资料给他们了,等到按照他们所有的要求,把所有的资料按照他们的要求传给他们了,他们才提交的管局,后来管局退回,我立马打电话话给备案处,跟他们提了我的资料全部是重新上传过的,是正确的,没多久他们就又提交管局了,这不是他们的错误?

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    回 8楼小柒2012的帖子
    第一次备案我这边也是很快就完成了,谁知道这次,一会儿这个不行,一会儿那个不行,除了第一次是我这边的问题,域名证书传错了,其它的那些问题,我都是和以前一样的操作方式,而且他们指出的错误,也没有在相关资料那边强调。一遍遍的重新盖章,重新上传资料。好不容易按照阿里云的要求全部重新发了,提交管局,没想到等了十来天,管局退回,说是域名证书与主体不符,原因是他们阿里云把我第一次上传错的那份域名证书给到了管局。不仅前面浪费了那么多的时间进行域名证书、核验单的更换,而后还白等了十来天,一切又回到了我第一次提交的时间,而且电话沟通几次都无果,一直等,现在已经一个多月了,难道让我等到45天自动取消备案,一切再重新来过?
    2017-06-12 15:52:06
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  • 阿里云论坛版主,QQ 1978638808
    一开始就投机取巧,然后反被耽搁的。现在全部是阿里的错?

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    回 2楼(emmie羽) 的帖子
    首先声明,我不是官方的,是民间版主。

    域名证书与主体信息不符。
    过了初审,被管局发现。这个是你在帖子里面说的。

    之前确实能够通过ps域名证书进行备案,现在管局那边严格了是谁也没办法的事,域名实名制。

    阿里备案审核确实有疏忽,根本原因还不是没有按照要求传资料吗?还说按照规则来~

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    回 5楼(emmie羽) 的帖子
    没有识别正确的内容是他们的错误。
    难道你们自己人没有过错?

    这个咱们在这里讨论没意义,还是给备案专员通过工单或者电话沟通一下再次提交吧。河南这边速度还是可以的15个工作日左右审核通过。
    2017-06-12 15:19:20
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