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云虚拟主机没有预先提醒下有可能直接长期无法连接咋办?

昨晚开始虚拟主机完全打不开(TCP连接失败)到发帖为止尚未恢复。


阿里云工程师说法:
[font="]售后工程师 : [font="] [font="] [font="] [font="] 一般来说黑洞时间为2.5小时,若是攻击一直存在,那么就可能会被一直黑洞导致网站无法访问,这个我们这边暂时不支持解封,请知晓 [font="]
具体来说:
[font="] 售后工程师 : [font="] [font="] [font="] [font="] 您好,共享虚机是共享主机,共享ip,多个主机共享一个ip,假如使用这个ip的站点被攻击,耗用服务器资源特别多,为了不影响服务器上其他站点正常访问,检测平台关停此ip,使用此ip的几个站点都会被关闭4小时的。无法更换的,还请您了解,谢谢 [font="]


我在想要不迁移到我其他的ECS先过一阵吧,数据库备份通过DMS搞定了,但是发现站点资料没法备份啊~~~,因为FTP也同时挂了!


我觉得这里面有几个问题:
1、我没有收到关于该虚拟主机的任何提前的风险预警。(我近期有收到其他的业务预警,独独这个没有)?
2、这个现象说是2.5小时,后来又说是4小时,但是不管你们说的是哪种,为啥我今天早上看还是没法进去?
3、好的,你让我换高级主机或者是ECS,我数据都拿不出,你让我咋弄呢?


请各位帮忙指导我该咋办,才能尽快恢复业务。

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大头侠 2017-05-05 11:57:31 2477 0
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  • Re云虚拟主机没有预先提醒下有可能直接长期无法连接咋办?
    经过客服高手指点,现在用FTP IP(不是域名)连接上节点,然后进行了数据备份
    2017-05-05 12:03:47
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