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阿里云需要换手机号码，着急

需要登陆阿里云，但是有手机短信验证，那个号早就不用了。


现在换不了。怎么办？


着急

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汉明6 2015-11-30 18:29:00 5015 分享
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3 条回答
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  • 汉明6
    Re阿里云需要换手机号码，着急
    你好，我进入人工申诉的时候，他让我填写营业执照公司信息，我当时注册的时候，没有绑定过这些信息。应该怎么填？
    2015-12-01 21:23:19 举报
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    回 楼主(汉明6) 的帖子
    您好，如果您的帐号是在阿里云注册且原手机号已经不使用，可以在登陆界面点忘记密码，使用人工申诉的方式来更换手机号码，请了解。

    -------------------------

    回 3楼(汉明6) 的帖子
    您好，这种情况可能是注册会员的时候类型选择了企业导致的，如果您确认帐号所有人为个人可以按照个人用户提交资料，如果您这边不确定可以通过在线工单提供下您的会员帐号我们核实下情况。
    2015-12-01 10:20:18 举报
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  • 糖叔
    难道你的帐号是手机号？
    2015-11-30 18:44:57 举报
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问答标签：
阿里云手机
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