消息接口有问题

根据您提供的信息，您提到的两个消息发送场景中，系统均返回“发送成功”但实际钉钉上没有收到消息。这里需要澄清的是，我所掌握的知识库资料主要涉及车辆物流识别、车辆检测技术以及实例运行健康自检等内容，并未直接包含钉钉消息推送或集成的相关解决方案。不过，我可以基于通用的故障排查逻辑为您提供一些建议：

可能原因分析

1. 配置问题：可能钉钉机器人 webhook 配置未正确设置或者配置过期。
2. 权限问题：发送消息的账户或应用可能没有足够的权限向指定接收人发送消息。
3. 网络与访问问题：消息发送请求可能因为网络问题未能到达钉钉服务器，或者钉钉服务器端存在访问限制。
4. 接收方设置：接收用户可能设置了免打扰模式，或者对特定类型的消息进行了屏蔽。
5. 消息格式问题：虽然返回成功，但消息内容或结构可能不符合钉钉机器人的要求，导致消息被钉钉平台过滤。

解决步骤

1. 检查 Webhook 配置：

   • 确认在钉钉群或机器人设置中的 webhook 地址是否正确无误，并且处于启用状态。
   • 重新生成 webhook 并测试，以排除地址失效的可能性。

2. 验证权限：

   • 确保用于发送消息的应用具有向指定用户或群组发送消息的权限。
   • 检查是否有任何策略变更影响了消息推送功能。

3. 网络测试与日志检查：

   • 使用工具（如 Postman）直接向 webhook 地址发送一个测试消息，观察响应情况和网络状况。
   • 查看应用或系统的日志记录，寻找可能的错误提示或失败记录。

4. 接收方设置检查：

   • 询问接收者是否有可能错过了消息，或检查其钉钉客户端的通知设置。
   • 确认接收者账号状态正常，没有被禁用或封停。

5. 调整消息格式：

   • 根据钉钉机器人的文档要求，检查消息体格式是否完全符合规范，包括 JSON 结构、字段名称及值的类型等。

注意事项

• 安全与合规：确保在排查过程中遵循阿里云的安全规范和钉钉平台的使用协议。
• 日志保留：在进行调试时，保存所有尝试和结果的日志，以便进一步分析或提交给技术支持。

如果以上步骤不能解决问题，建议直接联系钉钉客服或查看钉钉开放平台的帮助文档，获取更专业的支持和指导。