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阿里云呼叫中心购买咨询

阿里云呼叫中心购买咨询：

1，语音弹屏功能，是否可以集成到我们现有系统中。

2，已有运营商客服号码是否可以接入呼叫中心，可以支持多少个客服号码。

3，排队机制是怎样的，是否有接口可以接入。

4，具体的资费标准。

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shiuyunbing 2018-09-22 15:07:25 1540 0

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34053457

呼叫中心开发需要有什么设置，技术人员需要具备什么技术？

2018-12-28 21:03:18

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666

您好，云呼叫中心有两种付费类型，一种是坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用，呼入通信费全免，呼出只需0.11元/分钟；

另一种是按量付费，坐席数量无上限，每个坐席不单独收取费用，呼入0.03元/分钟，呼出0.15元/分钟，产生通话才计费。可根据自己的使用情况来决定使用哪种付费类型。

其他问题没看见相关的说明，您可以拨打 95187 咨询。

2018-09-22 15:23:26

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问答分类：

编解码语音技术音视频通信语音服务云联络中心客服工作台

问答标签：

云呼叫中心阿里阿里云云呼叫中心

问答地址：

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