新商业下的技术创新

王波先生在2017杭州云栖大会上的分享《新商业下的技术创新》是一个非常有价值的内容，它不仅探讨了新商业环境下的认知转变，还分享了首旅如家在技术创新方面的实践案例，并对新零售趋势下酒店行业的科技发展进行了展望。虽然我无法直接提供链接的下载服务，但我可以基于阿里云的知识体系，为你概述可能包含的关键点：

1. 新商业的几点认知：在这一部分，王波可能讨论了数字化转型对于传统行业的重要性，尤其是在服务业中如何利用云计算、大数据、人工智能等技术来提升运营效率、优化客户体验和推动业务增长。他可能会强调数据驱动决策、用户个性化服务以及构建灵活、可扩展的技术架构作为新商业时代的核心竞争力。

2. F21首旅如家技术创新实践：这部分内容可能详细介绍了首旅如家在技术创新方面的一些具体举措。例如，使用阿里云的服务来实现酒店管理系统的云端迁移，提高数据处理能力；通过AI技术改善客户服务，比如引入智能客服机器人来提升顾客咨询与反馈的处理速度；运用大数据分析顾客行为，进行精准营销和定制化服务推荐等。

3. 新零售下酒店科技展望：针对新零售趋势，王波可能探讨了酒店业如何融合线上线下体验，比如通过移动应用、自助入住、智能客房等技术手段，为客人提供无缝连接的便捷服务。此外，他还可能提到了物联网（IoT）技术在酒店中的应用，比如智能温控、智能照明系统等，以提升住宿体验并实现能源管理的智能化。

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